文档智能融入保险生产体系，合合信息与中科软联合助力行业风控

近日，中科软寿险科技创新论坛与财险科技创新论坛先后举办，聚焦保险行业数字化转型的最新动态。在论坛期间，合合信息携手中科软，联合发布了面向寿险及财险场景的智能化解决方案。该方案覆盖了智能文档处理、营销风控、企业洞察等多个核心应用方向，旨在推动人工智能技术深度融入保险材料的进件、识别、审核、风控以及客户经营等关键环节。

在此次发布的方案中，合合信息重点展示了AI如何深度进入保险业务的生产流程。在寿险理赔、核保及保全等场景下，面对材料种类多且处理链条长的现状，合合信息通过AI自动完成材料分类、复杂文档解析、关键信息抽取和规则校验。这种全流程的智能化介入，不仅显著缩短了理赔审核的加速度，更通过在输出处理结果时保留原文定位，为业务人员提供了可靠的复核路径，确保了业务流程的可闭环与可追溯。

在财险智能化进程中，针对常见的材料处理与业务决策衔接问题，合合信息展示了从文档智能延伸至数据智能的应用路径。通过将企业识别、风险判断和流程处理能力嵌入保险业务链条，机构可以实现更精准的客户画像构建。例如在核保阶段，系统可以结合企业经营信息和可配置的指标策略，支持差异化的风险判断。这种技术应用帮助保险机构从处理一份材料延伸到理解一家企业，为客户准入和产品匹配提供了完整的事实依据。

合合信息在论坛上指出，AI在保险领域的应用价值取决于其能否与现有业务系统实现协同落地。通过小模型处理高频标准化任务、大模型支撑复杂材料理解，合合信息构建了AI录入、AI预审与人工审核分层衔接的模式。在这种模式下，AI在明确的边界内减少了人员重复阅读和录入的工作量，辅助业务人员提升审核质量。这种人机协同的设计思路，使得智能化转型不再是简单的工具替代，而是生产能力的系统性提升。

合合信息与中科软等科技企业表示，将继续围绕寿险、财险等重点场景，推动相关智能化解决方案的协同应用。目前，保险行业正处于从单点技术应用向业务深度智能化的跨越期，机构对风险管理能力和运营效率提出了更高要求。合合信息将持续深耕文档智能与数据智能领域，通过技术与业务的深度耦合，助力保险机构在数字化转型的浪潮中实现运营水平与客户经营能力的全面进步。